Excluir sua conta do Rankeado
Esta ação é irreversível. Excluiremos sua conta e os dados vinculados conforme descrito abaixo.
Opção 1 — Pelo app
- Abra o Rankeado e entre na sua conta.
- Acesse
Perfil → Excluir conta. - Confirme a exclusão.
Se a sessão for antiga, o app poderá pedir um novo login.
Opção 2 — Por email
Se não conseguir acessar o app, escreva usando o email cadastrado:
info@handfivetech.com
Processamos o pedido em até 7 dias úteis.
Dados excluídos
- Conta do Firebase Authentication.
- Perfil e informações pessoais.
- Contas de jogos vinculadas e estatísticas armazenadas.
- Avisos, amistosos, candidaturas, equipes, contatos e notificações.
- Chats vinculados; algumas mensagens podem continuar visíveis para outros participantes por até 30 dias antes de serem removidas ou anonimizadas.
Dados que podem ser mantidos
- Logs operacionais sem identificadores pessoais diretos por até 90 dias.
- Informações exigidas por obrigações legais, fiscais ou de segurança.